Support
Contact Support
Tim support membantu isu akses akun, kendala workflow validasi, dan pertanyaan operasional.
Kanal Dukungan
Gunakan kanal support resmi agar isu bisa ditrack dan direspons sesuai prioritas.
- Email: support@aivalid.local
- Subject format: [Workspace] Ringkasan Isu
- Lampirkan ID kasus jika terkait workflow validasi
SLA Respons
Permintaan prioritas tinggi ditangani pada jam operasional dengan target respons awal maksimal 4 jam kerja.